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Wie kann ich kostenlosen Versand erhalten?
Jede Bestellung wird kostenlos geliefert, ohne Mindestbestellwert. Er wird automatisch an der Kasse angewendet, Sie müssen also nichts tun. Einfach einkaufen und genießen!
Bieten Sie Garantien für Ihre Produkte an?
Wir garantieren, dass alle unsere Produkte, die von uns hergestellt und über unseren Online-Shop verkauft werden, frei von Mängeln sind. Wir akzeptieren gerne jede Rückgabe oder Umtausch Anfrage, die aus einem defekten Artikel resultiert, vorausgesetzt, sie respektieren unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir liefern in die ganze Welt, und der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos! Außerdem bieten wir das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an, halten Sie sich also auf dem Laufenden über exklusive Angebote.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?
Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, kommen innerhalb von 5-7 Werktagen an. Lieferungen nach Übersee können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail. Sie können diese Nummer auf unserer Seite "Meine Bestellung verfolgen" verwenden, um den Status Ihrer Lieferung zu überprüfen.
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, vergewissern Sie sich bitte, dass es die in unseren Rückgabebedingungen genannten Kriterien erfüllt. Sie können den Rückgabeprozess starten, indem Sie die in unseren Rückgaberichtlinien angegebenen Schritte befolgen. Im Rahmen unseres Engagements für die Kundenzufriedenheit bemühen wir uns, die Rückgabe so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir können nur Bestellungen ändern oder stornieren, die noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Sobald sich Ihre Bestellung im Status "Versandvorbereitung", "Versand" oder "geliefert" befindet, können wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen. Um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an den Support auf der Kontaktseite oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an support@mewyoo.com.
Haben Sie Fragen?
Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir werden Ihnen gerne helfen.